Андросюк Л. А. Управління якістю продукції поліграфічних підприємств

В дисертації розглядаються теоретико-методичні підходи до управління якістю продукції підприємств поліграфічної галузі в сучасних умовах розвитку економіки. Визначено теоретичні та методичні основи процесу управління якістю продукції, систематизовано фактори, які впливають на якість продукції поліграфічних підприємств. Проаналізовано сучасний стан та виявлено тенденції розвитку поліграфічних підприємств в сучасних умовах господарювання. Доповнено показники оцінки якості продукції та ефективності управління якістю продукції. За результатами аналізу обґрунтовано необхідність забезпечення якості поліграфічних послуг не тільки на етапі виробництва шляхом зміни функцій управління якістю спеціалістів підприємств. Обґрунтовано основні напрями підвищення ефективності діяльності поліграфічних підприємств на основі вдосконалення організаційної структури управління, підвищення рівня конкурентоспроможності продукції та модернізації матеріально-технічної бази. В дисертації розроблено модель управління якістю продукції, що дозволить визначити перспективи розвитку підприємств поліграфічної галузі.