Сова В. В. Інформаційне забезпечення інтегрованих маркетингових комунікацій підприємств торгівлі

Дисертацію присвячено розвитку теоретико-методичних та практичних засад формування інформаційного забезпечення інтегрованих маркетингових комунікацій підприємств торгівлі. Визначено сутність понять "інтегровані маркетингові комунікації підприємств торгівлі" та "інформаційне забезпечення інтегровані маркетингові комунікації підприємств торгівлі", визначено існуючі підходи до класифікації векторів інтеграції маркетингових комунікацій та, з урахуванням інформаційного підходу, запропоновано авторську класифікацію. Розроблено модель управління інтегрованими маркетинговими комунікаціями підприємств торгівлі, а також модель інформаційного забезпечення інтегрованих маркетингових комунікацій підприємств торгівлі. За результатами аналізу залежності рівня інтеграції маркетингових комунікацій від рівня їх інформаційного забезпечення запропоновано матричний метод, що дозволяє оцінити стан ресурсного, методичного та організаційного забезпечення інтегрованих маркетингових комунікацій підприємств торгівлі та визначити резерви їх підвищення. Розроблено рекомендації щодо застосування заходів маркетингових комунікаційних різними за розміром підприємствами торгівлі та впровадження інформаційних технологій у діяльність підприємств торгівлі в процесі управління інтегрованими маркетинговими комунікаціями