Об’єкт – процес формування маркетингових стратегій підприємств. Мета – теоретичне обґрунтування процесу формування маркетингових стратегій на ринку торговельно-розважальних послуг та вироблення на цій основі практичних рекомендацій щодо їхнього використання торговельно-розважальними комплексами. Методи – наукової абстракції, аналізу і синтезу, спостереження, групування, узагальнення, опитування, логічний та графічні методи. Результати – нове вирішення наукового завдання щодо процесу формування маркетингових стратегій на ринку торговельно-розважальних послуг. Новизна - запропоноване трактування маркетингової стратегії, як комплексу заходів стратегічного характеру, гармонізованих за рівнями управління на доінвестиційному та інвестиційному етапах функціонування підприємства і коригованих на експлуатаційному етапі у відповідності до зміни дії факторів зовнішнього та внутрішнього середовищ; удосконалено визначення торговельно-розважального комплексу (ТРК) як конгломерації підприємств торгівлі, громадського харчування, спорту, розваг, оздоровлення, побутового обслуговування, що надають широкий спектр послуг переважно, на правах оренди; запропоновано класифікацію ТРК: за місцем знаходження, за розміром площі, за формою управління, за ступенем поширення, за рівнем доходів споживачів, за спеціалізацією; обґрунтований методичний підхід до виявлення ключових проблем при формуванні маркетингових стратегій ТРК; визначено ключові фактори впливу на діяльність ТРК; вдосконалено процес формування маркетингових стратегій торговельно-розважальних комплексів, що передбачає на рівні ТРК вибір стратегії диверсифікації, на бізнес-рівні - стратегій, пов’язаних з комплексом маркетингу; запропоновано напрями вдосконалення процесу формування маркетингових стратегій, що передбачають врахування впливу ключових факторів зовнішнього середовища на доінвестиційному етапі та використання інструментів маркетингових досліджень; розширено модель інформаційної бази ТРК, що додатково включає систему показників попереднього вивчення поведінки споживачів послуг та наступний їх моніторинг. Впроваджено у діяльність ТРЦ «Подоляни», ТРЦ «Велес», ТЦ «Орнава», корпорації «Парус», Управління стратегічного розвитку міста Тернопільської міської ради, Тернопільського національного економічного університету. Сфера використання – діяльність Міністерства економічного розвитку і торгівлі України. Галузь – економіка.
