Музичка Є. О. Управління збутовою діяльністю туристичних підприємств

Дисертаційна робота присвячена розробці теоретичних та методичних підходів, практичних рекомендацій щодо управління збутовою діяльністю туристичних підприємств. Визначено сутність поняття "збутова діяльність" та "збалансований збутовий потенціал", удосконалено класифікацію туристичних операторів. Досліджено методичні підходи до комплексного оцінювання ефективності управління збутовою діяльністю. Визначено наукові підходи до формування програм збуту туристичного продукту. Запропоновано механізм формування маркетингової й збутової стратегії та програм для туристичних підприємств, що, на відміну від існуючих, орієнтуються на отримання підприємницького прибутку, забезпечення гарантій, максимального задоволення попиту споживачів, довгострокову ринкову стійкість підприємства, конкурентоспроможність туристичного продукту, створення позитивного іміджу на ринку і визнання. Сформовані напрями застосування інноваційних технологій на основі формування віртуального офізу збуту туристичних продуктів. Розроблено рекомендації щодо формування організаційної структури збуту туристичного підприємства залежно від структури підприємства та впровадження інформаційних технологій у процесі управління збутовою діяльністю.