Шилкіна К. О. Управління підприємствами туристичного бізнесу на принципах кластеризації

Об'єктом дослідження є процеси управління підприємствами туристичного бізнесу на принципах кластеризації. Предметом дослідження є теоретичні, методичні і практичні засади управління підприємствами туристичного бізнесу на принципах кластеризації. Метою дисертаційної роботи є удосконалення теоретичних положень, розробка методичного забезпечення та практичних рекомендацій щодо управління підприємствами туристичного бізнесу на основі принципів кластеризації. Для розв'язання завдань дослідження використано методи: дедукції, аналізу і синтезу, абстрактно-логічного аналізу; системно-структурного та експертного аналізу; статистичного аналізу; графічний метод; метод Інтернет-моніторингу; метод функціонального моделювання IDEF0; міждисциплінарний. Надано авторське визначення "туристичних аттракторів" та запропоновано їх класифікацію. Удосконалено концептуальні положення формування стадій життєвого циклу еволюційного і штучного кластерів. Удосконалено визначення "туристичного кластеру", яке на відміну від існуючих визначень, характеризується комплексністю і мотивацією підприємств до співпраці. Удосконалено структурні моделі функціонування туристичних кластерів, які сформовано на основі розподілу ролей між учасниками кластеру. Удосконалено науково-методичний підхід до оцінювання результативності діяльності підприємств туристичного бізнесу на принципах кластеризації. Запропоновано систему управління підприємствами туристичного бізнесу в межах кластеру, побудовану на принципах кластеризації. Наукові результати дослідження використано: Департаментом зовнішньоекономічної діяльності, туризму та курортів Херсонської обласної державної адміністрації; Відділом культури і туризму Скадовської районної державної адміністрації; Агентством розвитку туризму "ВВ"; історико-розважальним комплексом "Зелені Хутори Таврії"; ДОЦ "Дельфін".