Красноступ В. М. Крос-функціональна взаємодія персоналу промислових підприємств

У дисертації вдосконалено концептуальні положення щодо впровадження та розвитку крос-функціональної взаємодії персоналу. Досліджено понятійно-критеріальний підхід, методи оцінювання ефективності крос-функціональної взаємодії. Удосконалено методичний підхід до оцінювання внутрішнього креативного потенціалу промислових підприємств. Розкрито суть теоретичних підходів, проаналізовано методи оцінювання. Обґрунтовано авторську сукупність показників. Зазначене надає змогу самостійно оцінити рівень внутрішнього креативного потенціалу, простежити його в динаміці, обґрунтувати шляхи його підвищення та повної реалізації. Удосконалено управління крос-функціональною взаємодією персоналу на основі системно-рефлексивного підходу до його креативності. Розглянуто суть цієї категорії. Структуровано креативність крос-функціональної команди промислового підприємства, визначено шляхи здійснення рефлексивного управління суб’єктами взаємодії, можливості стимулювання продуктивної креативності та виключення проявів непродуктивної, підвищення ефективності управління командою, побудови стратегії розвитку крос-функціональної взаємодії. Удосконалено сценарії розвитку взаємодії суб’єктів у ланцюзі “керівництво підприємства – керівник крос-функціональної команди – крос-функціональна команда”. Обґрунтовано варіанти крос-функціональної взаємодії персоналу в умовах конфлікту та стимулювання його діяльності; визначення напрямів корекції відносин персоналу з метою підвищення ефективності його взаємодії. Розвинуто понятійно-категоріальний апарат у частині уточнення суті категорії “взаємодія персоналу”. Набула подальшого розвитку суть категорії “крос-функціональна команда”