Драгомирецкая Н. М. Пути повышения эффективности делового общения брокера

Объект исследования: Процесс переговоров как формы делового общения брокера. Цель исследования: Определение психологичских условий и способов повышения эффективности и культуры делового общения брокера. Методы исследования и аппаратура: Эксперимента, наблюдения, беседы, анализа специальной брокерской документации, активного обучения. Теоретические результаты и новизна: Разработка и обоснование психологической модели процесса делового общения брокера. Практические результаты и новизна: Разработан социально-психологический тренинг формирования профессионально важных психологических качеств брокера. Предмет и степень внедрения: Результаты отражены в методических рекомендациях, внедренных в профконсультировании. Эффективность внедрения: Внедрено в учебный процесс Института бизнеса г. Одессы т брокерских организаций. Сфера (область) использования: Подготовка брокеров, психологов, переподготовка безработных.