Станкевич І. В. Управління діяльністю освітньої організації на засадах багатовимірного оцінювання якості

Дисертація присвячена науковому обґрунтуванню теоретичних, методологічних підходів та розробці практичних ре-комендацій щодо забезпечення ефективності управління освітньою організацією на засадах багатовимірного оцінювання якості її діяльності в ринкових умовах господарювання. Об'єктом дослідження є процес управління діяльністю освітньою організації в ринкових умовах господарювання. Сформовано теоретико-методологічні підходи та обґрунтовано концеп-туальну схему забезпечення ефективності управління освітньої організації на основі системно-кібернетичної моделі та багатовимірному оцінюванні якості її діяльністю у напрямку досягнення комплексних цілей у сфері вищої освіти. Про-аналізовано стан управління діяльністю освітньої організації в ринкових умовах господарювання, відповідно до якого виявлено системні проблеми, для усунення яких визначено тенденції розвитку освітніх організацій країни в умовах гло-балізації та інтернаціоналізації, зокрема у сфері якості, за рахунок розвитку методичного інструментарію кількісної оцінки факторів SWOT-аналізу. Запропоновано визначати якість вищої освіти та якість діяльності освітньої організації з позиції економіки та управління як відповідність результатів вищої освіти вимогам замовників та інших зацікавлених сторін. Удосконалено методичний підхід до формування та реалізації системи управління якістю освітньої організації та розвинено теоретичні положення вимірювання та оцінювання результативності процесів в системі управління якістю. Удосконалено науково-методичні підходи до моніторингу зовнішніх та внутрішніх факторів впливу на якість діяльності освітньої організації, узагальнено систему типологізації рейтингових моделей оцінювання якості діяльності освітньої організації. Розроблено науково-методичний підхід до формування системно-кібернетичної моделі управління діяльністю освітньої організації, яка базується на багатовимірному кількісному методі Парето. Розроблено концептуальні положення імплементації системно-кібернетичної моделі управління діяльністю освітньої організації на основі функції корисності підвищення рівня якості, з урахуванням розвитку методичного підходу до оцінювання якості діяльності науково-педагогічних працівників освітньої організації.