У дисертаційній роботі вирішене актуальне науково-прикладне завдання, яке пов’язане зі створенням та дослідженням моделей та методів управління ризиками будівельних проектів, якими управляють на основі ціннісно-орієнтованого підходу, спрямованих на зменшення наслідків від ризиків при їх реалізації, що сприяє підвищенню ефективності управління такими будівельними проектами.
Проведено аналіз сучасного стану управління будівельними проектами, показана особливість застосування ціннісно-орієнтованого підходу, проведена ідентифікація ризиків, що пов’язана з цим підходом. Проведений аналіз існуючих моделей та методів управління ризиками будівельних проектів визначив їх особливості та проблеми в управлінні. Також виявлено, що існуючі моделі та методи не враховують особливості будівельних проектів, до яких застосовують ціннісно-орієнтований підхід в управлінні, а саме, при задоволенні інтересів стейкхолдерів, що й формує специфічні причини появи ризиків. Тому виявлена потреба у розробленні моделей та методу управління ризиками будівельних проектів на основі ціннісно-орієнтованого підходу.
Для більш повного розкриття сутності управління ризиками будівельних проектів на основі ціннісно-орієнтованого підходу автор запропонував ряд термінів: екстернований стейкхолдер, конфлікт цінностей та управління конфліктом цінностей. «Екстернований стейкхолдер» (external stakeholder) ‒ це зацікавлений учасник будівельного проекту, який в часі присутній за межами класичного ЖЦП, і не може надавати керуючі впливи на команду проекту і на процеси управління проектом, проте він є джерелом ризиків будівельних проектів ЦОП і очікування якого необхідно враховувати, для ефективного управління такими проектами. «Конфлікт цінностей» ‒ це спосіб вирішення протиріч, що виникають в процесі набуття / очікування стейкхолдерами цінності від будівельного проекту, що полягає в протидії стейкхолдерів успішній реалізації проекту і звичайно супроводжується негативними впливами на проект або на імідж проектно-орієнтованої будівельної організації. Конфлікт цінностей ‒ це сутність, яка є джерелом ризиків будівельних проектів ЦОП. «Управління конфліктом цінностей» ‒ це цілеспрямований вплив команди проекту на динаміку конфлікту цінностей в інтересах успішного завершення проекту, через забезпечення очікувань всіх стейкхолдерів, шляхом знаходження гармонізованої цінності проекту.
Розроблена автором концептуальна модель управління ризиками будівельних проектів при використанні ціннісно-орієнтованого підходу, дозволяє формалізувати конфлікт цінностей стейкхолдерів, який трансформується в ризики будівельного проекту, місце і час їх виникнення. Модель окреслює межі процесів управління ризиками і їх взаємне розташування щодо процесів та етапів життєвого циклу класичного проекту, показує роль стейкхолдерів в формуванні ризиків.
Модель прийняття рішень в умовах ризиків, удосконалена та адаптована до предметної області будівельних проектів. В роботі вона сформована у вигляді математичної моделі управління ризиками будівельних проектів на основі ціннісно-орієнтованого підходу, шляхом введення вагових коефіцієнтів, які визначають значимість очікувань стейкхолдерів від результатів проекту. Модель ґрунтується на визначені ризиків будівельних проектів на основі ціннісно-орієнтованого підходу та розробленій концептуальній моделі. Вона дозволяє обрати альтернативний варіант проекту, який забезпечує гармонізовану цінність, що задовольнить максимально можливу кількість стейкхолдерів проекту, шляхом зниження конфлікту між ними.
Розроблений автором метод управління ризиками будівельних проектів на основі ціннісно-орієнтованого підходу, ґрунтується на аналізі цінності, що отримають стейкхолдери в результаті будівництва продукту проекту, концептуальний та математичній моделях управління ризиками будівельних проектів на основі ціннісно-орієнтованого підходу, які дозволяють провести ідентифікацію конфлікту цінностей стейкхолдерів, які в свою чергу формують відповідні ризики. З метою зменшення зазначених ризиків виконується гармонізація цінності проекту, що підвищує ефективність управління будівельними проектами.
Результати дисертаційного дослідження впроваджені в процес управління будівельними проектами Товариства з обмеженою відповідальністю «Черкаська ремонтно-будівельна компанія», м. Черкаси, та Товариства з обмеженою відповідальністю «Київська енергетична будівельна компанія», м. Київ.
Застосування розроблених автором моделей та методу управління ризиками будівельних проектів на основі ціннісно-орієнтованого підходу дозволило знизити рівень непередбачених витрат на 10-12% порівняно з іншими подібними проектами.
Ключові слова: будівельні проекти, управління будівельними проектами, ціннісно-орієнтований підхід, стейкхолдери, цінність
