Сопін Є. О. Підвищення економічної ефективності електронних платіжних послуг у цифровій економіці

Роботу виконано в Національному університеті водного господарства та природокористування Міністерства освіти і науки України, у якому і відбудеться захист. У дисертації здійснено теоретичне обґрунтування та запропоновано розв’язання наукового завдання, що полягає у поглибленні теоретико-методичних засад та визначенні стратегічних напрямів підвищення економічної ефективності електронних платіжних послуг (ЕПП) у цифровій економіці (ЦЕК). У першому розділі «Теоретико-методичні основи дослідження ринку платіжних послуг в умовах цифрової економіки» визначено структуру ЦЕК та попит на електронні фінансові послуги; обґрунтовано концептуальні засади функціонування цифрових фінансових технологій; розроблено методичні основи дослідження ринку ЕПП у ЦЕК. Уточнено сутність ЦЕК як нового типу господарювання, узагальнено і роз’яснено її основні характеристики та особливості. Удосконалено концептуальні засади функціонування цифрових фінансових технологій (FinTech) як складової ЦЕК. Окрім розуміння як сукупності технологій, FinTech представлено як: спектр послуг, які надаються на їх основі; міжгалузеву індустрію, яка забезпечує фінансові операції на різних ринках; сферу підприємництва і різновид бізнесу. Визначено основні сутнісні характеристики FinTech. Обґрунтовано ключові позитивні зміни в економіці, зумовлені FinTech, нові можливості і переваги, що створюються ними, а також недоліки використання цих технологій. Відзначено загальну роль FinTech у модернізації фінансового сектору та визначено функції, які вони виконують в економіці (сервісна, інфраструктурна, інформаційна та ін.) і формують наслідки поширення цифрових фінансів. У другому розділі «Особливості розвитку ринку електронних платіжних послуг у контексті розбудови цифрової економіки» досліджено основні тренди розбудови ЦЕК та розвитку FinTech; виокремлено світові тенденції розвитку ринку ЕПП у контексті розбудови ЦЕК; здійснено емпіричну ідентифікацію проблематики забезпечення економічної ефективності ЕПП на рівні підприємства-надавача та, зокрема, удосконалено методичне забезпечення управління кредитними ризиками при здійсненні транскордонних електронних платіжних операцій. Досліджено основні тренди розбудови ЦЕК та розвитку FinTech, що охопило: основні показники і напрями розбудови ЦЕК; розвиток ІКТ та Інтернету; технологічні тренди, зокрема у сфері FinTech; розвиток цифрових платформ і електронного бізнесу. Здійснено порівняння американської, китайської та європейської моделей розбудови ЦЕК з огляду на глобальне лідерство цих центрів. Враховуючи це, на основі запропонованого фрейму набули подальшого розвитку аналітичні оцінки світових тенденцій перетворень ринку ЕПП у межах розбудови ЦЕК, що охопило: світову динаміку, напрями трансформації і структурні тенденції розвитку ринку ЕПП; особливості функціонування такого ринку, зокрема у ЄС; а також формування системи регулювання ринку ЕПП у різних країнах світу. Продемонстровано стале зростання обсягів світового ринку ЕПП, інвестицій, капіталізації компаній, поширення нових платіжних рішень у електронному бізнесі. Подальшого розвитку отримала емпірична ідентифікація проблематики забезпечення економічної ефективності ЕПП на рівні підприємства-надавача (та ЕПС). У межах цього визначено особливості: вибору шляху максимізації прибутку (спеціалізації чи диверсифікації послуг); стратегій розширення діяльності підприємства-надавача (концептуалізовано три стратегії); стадій зростання підприємства (тестування продукту; інтенсивного розширення; зміцнення позицій); підвищення рівня конкурентоспроможності підприємства (умови конкуренції і розвитку, детермінанти конкурентоспроможності тощо). У третьому розділі «Обґрунтування напрямів підвищення економічної ефективності електронних платіжних послуг» розкрито стратегічні напрями підвищення економічної ефективності ЕПП; обґрунтовано науково-прикладні засади підвищення якості управління ризиками (УР) у сфері ЕПП; формалізовано «дорожню карту» інтенсифікації інноваційної діяльності у контексті створення екосистем надання ЕПП. З огляду на тенденції розвитку ринку ЕПП і проблематику діяльності підприємств-надавачів, виокремлено стратегічні напрями підвищення ефективності таких послуг, а саме: 1) підвищення якості УР; 2) генерування і управління інноваціями; 3) створення (удосконалення) платіжних екосистем. Удосконалено науково-прикладні засади підвищення якості УР у сфері ЕПП для підвищення їх ефективності. Задля цього уточнено мету, завдання та стратегічні основи УР, доповнено його методологічну базу (принципи, напрями, типи і види, підходи, методи, методики тощо). Визначено розуміння та аспекти забезпечення якості УР (надійність, інклюзивність, безперервність, результативність та ін.). На засадах системності і диференціації розроблено прикладні заходи щодо підвищення результативності основних складових та етапів УР.