Об'єкт дослідження: діяльність міської амбулаторної стоматологічної служби. Мета: розробити та концептуально обґрунтувати на-прями реструктуризації міської амбулаторної стомато-логічної служби на засадах системи управління якістю стандарту ISO 9001. Методи дослідження: історичний метод, функціона-льно-структурний аналіз, порівняльний і статистичний аналіз, анкетування, системний та процесний підхід, математичного моделювання та програмно-цільовий. Наукова новизна отриманих результатів полягає в тому, що вперше в Україні: - встановлено п'ять основних груп аналітичних крите-ріїв-ознак характеристики діяльності системи/галузі, а саме соціальні, юридичні, економічні, статистичні, технологічні, за якими розкрито особливості хроноло-гії розвитку стоматологічної служби; - розроблено та обґрунтовано концептуальну модель організації і управління міської амбулаторної стомато-логічної служби на засадах основних вимог стандарту ISO 9001, принципів сімейної медицини, реструктури-зації і децентралізації; - визначеноі охарактеризовано підходи та механізми щодо єдиного томатолого/медико-діагностичного маршруту пацієнта з метою забезпечення наступності, відповідності і якості стоматологічної допомоги; - розроблено науково-методичне забезпечення органі-заційних форм і механізмів діяльності міської амбула-торної стоматологічної служби у відповідності до фра-гментів наведеної її концептуальної моделі реструкту-ризації; - запропоновано нові підходи до джерел та механізмів фінансового супроводження стоматологічної допомоги населенню;- обґрунтовано адаптований варіант схеми системи управління якістю стоматологічної допомоги/послуги на основі стандарту ISO 9001; - розроблені рекомендації щодо впровадження в Україні схеми діяльності міської амбулаторної стома-тологічної служби на засадах системності, сімейної медицини і стандарту ISO 9001. Практичне значення одержаних результатів. Результати дисертаційного дослідження доведені до конкретних схем, підходів і рекомендацій щодо удо-сконалення організаційно-управлінських механізмів діяльності міської амбулаторної стоматологічної слу-жби. При впровадженні результатів, висновків і пропо-зицій дисертації стане можливим здійснення відповід-них перетворень, що дозволить підвищити ефектив-ність функціонування стоматологічної служби. Зокрема, одержані в процесі виконання дисертаційної роботи результати використані при підготовці:- питання "Можливий шлях реорганізації системи охорони здоров'я в Україні" порядку денного Колегії МОЗ України "Про підсумки роботи галузі охорони здоров'я у 2003 році та завдання подальшого виконання Програми діяльності Кабінету Міністрів України" від 19.03.2004 року (довідка Міністерства охорони здоров'я України від 25.11.2004 № 1.06-187);- пакету учбово-методичної документації для забезпечення педагогічного процесу на кафедрах соціальної медицини, управління і економіки охорони здоров'я Одеського державного медичного університету та соціальної медицини і організації охорони здоров'я Кримського державного медичного університету ім. С.І. Георгієвського (акти впровадження від 22.02. та 04.05.2005 р.). Основні положення, висновки і рекомендації дослідження використовуються управліннями охорони здоров'я та медицини катастроф Одеської обласної державної адміністрації (довідка від 01.11.2005 р. №05/490), управлінням охорони здоров'я Департаменту забезпечення Адміністрації Державної прикордонної служби України (довідка від 07.04.2005 р. № 62/1076), стоматологічним відділенням міської поліклініки №12 м. Одеси (акти впровадження від 20.10.2004 р. та 23.12.2004 р.). Ступінь впровадження. Основні положення, висновки і рекомендації дослідження використовуються управліннями охорони здоров'я та медицини катастроф Одеської обласної державної адміністрації (довідка від 01.11.2005 р. №05/490), управлінням охорони здоров'я Департаменту забезпечення Адміністрації Державної прикордонної служби України (довідка від 07.04.2005 р. № 62/1076), стоматологічним відділенням міської поліклініки №12 м. Одеси (акти впровадження від 20.10.2004 р. та 23.12.2004 р.).Сфера використання. соціальна медицина,організація охорони здоров'я, медичні установи
