Худолей В. Ю. Розвиток підприємств вуглеводного сектору паливно-енергетичного комплексу України

Об’єкт: процеси управління якістю в організаціях і на підприємствах торгівлі системи споживчої кооперації України. Мета: розробка теоретичних положень і практичних рекомендацій щодо формування дієвої системи управління якістю організацій та підприємств торгівлі споживчої кооперації України. Методи: аналіз і синтез, індукції і дедукції, системний підхід, наукової абстракції, логічний аналіз, систематизація, експертна оцінка, евристичні методи, економіко-математичного моделювання, економіко-статистичного аналізу. Запропоновано: інтеграцію комплексних систем управління якістю торговельного обслуговування, якістю праці в торгівлі та якістю товарів у торгівлі в єдину загальну систему, економіко-математичну модель процесу аналізу системи управління якістю в торгівлі споживчої кооперації, алгоритм процедури формування системи управління якістю в організаціях і на підприємствах торгівлі споживчої кооперації, структуру Карти процесів системи управління якістю, науково-методичний підхід щодо застосування стандарту IDEF0 організаціями та підприємствами торгівлі споживчої кооперації, економічне тлумачення поняття „якість”, принцип індивідуального підходу, методичний підхід до організації процесу розробки та впровадження системи управління якістю. Сфера використання: організації та підприємства торгівлі системи споживчої кооперації України.