Петриченко П. А. Формування маркетингової інформаційної системи підприємств санаторно-курортного комплексу

Процес формування маркетингових інформаційних систем підприємств санаторно-курортного комплексу. Науково обґрунтувати концептуальні положення розвитку маркетингових інформаційних систем, принципи і методи їх побудови і ключове значення інформації в управлінні маркетингом у санаторно-курортному комплексі. Методами дослідження: статистичні спостереження, системний підхід, метод опитування, експертний метод. Обґрунтовані склад і структура інформаційного поля маркетингової інформаційної системи підприємств санаторно-курортного комплексу, котрі визначаються політикою створення і реалізації санаторно-курортного продукту. Вдосконалено понятійний апарат досліджуваної проблеми: уточнені поняття „маркетинг санаторно-курортного комплексу” та „маркетингова інформаційна система”. Запропоновано методичну схему формування комплексу маркетингових завдань у складі маркетингової інформаційної системи підприємств санаторно-курортного комплексу. Результати впроваджено в ЗАТ „Укрпрофоздоровниця”, Южненську та Херсонську міські ради, в Одеський державний економічний університет.