Карел О. П. Стратегія лояльності споживачів у торговельних мережах

English version

Дисертація на здобуття ступеня кандидата наук

Державний реєстраційний номер

0410U002786

Здобувач

Спеціальність

  • 08.00.04 - Економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності)

04-06-2010

Спеціалізована вчена рада

К64.088.02

Анотація

Об'єктом дослідження дисертаційної роботи є процес формування та реалізації стратегії лояльності споживачів на підприємствах роздрібної торговельної мережі. Метою дисертації є обґрунтування теоретичних положень та науково-методичних рекомендацій щодо стратегії лояльності споживачів торговельних мереж. Методи - загальнонаукові та спеціальні. Результати: методичні рекомендації щодо розробки стратегії формування лояльності споживачів торговельних мереж. Новизна: розвиток та уточнення теоретичних положень, розробка науково - обґрунтованих рекомендацій щодо формування стратегії лояльності споживачів торговельних мереж. Ступінь впровадження - торговельні мережі, ВНЗ. Сфера використання - торгівля.

Файли

Схожі дисертації