Криховецький І. З. Управління маркетинговими заходами на підприємствах туристичної галузі

English version

Дисертація на здобуття ступеня кандидата наук

Державний реєстраційний номер

0411U007246

Здобувач

Спеціальність

  • 08.00.04 - Економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності)

25-11-2011

Спеціалізована вчена рада

Д 52.051.06

Анотація

Запропоновано модель, що лежить в основі вивчення задоволеності/незадоволеності клієнтів, що запропоновано проводити в три етапи: оцінки ступеня інтегральної задоволеності продуктом або підприємством оцінки задоволеності за окремими показниками, їх відносної важливості.

Файли

Схожі дисертації