Столярська К. М. Стратегія управління персоналом підприємства зв’язку на засадах формування ключових компетенцій

Об’єкт – процес управління персоналом підприємства поштового зв’язку. Мета - визначення й обґрунтування теоретико-методичних положень і практичних рекомендацій з удосконалення процесу розробки стратегії управління персоналом підприємства поштового зв’язку на засадах формування ключових компетенцій. В ході дослідження використано сукупність методів, прийомів і принципів наукового пізнання, фундаментальні положення стратегії управління персоналом на теоретичному й емпіричному рівнях, зокрема: методи спостереження, аналогії, порівняння, аналізу, узагальнення; вимірювання, моделювання, експертні методи; кореляційно-регресійний аналіз і математична статистика; способи графічного відображення й інструменти маркетингового та економічного аналізу. Наукова новизна: теоретико-методично обґрунтовано процес розробки стратегії управління персоналом підприємства поштового зв’язку на засадах формування ключових компетенцій, яка складається з етапів формування, використання та розвитку персоналу, ґрунтується на застосуванні науково-методичного підходу щодо оцінювання ключових компетенцій працівників, і сприятиме визначенню подальших перспектив підвищення ефективності використання та розвитку персоналу; удосконалено визначення поняття «стратегія управління персоналом підприємства зв’язку»; науково-методичні положення щодо розробки процесу стратегічного планування розвитку людських ресурсів підприємства із визначенням форм, видів та методів професійного розвитку персоналу; науково-методичний підхід щодо оцінювання ключових компетенцій працівників підприємства поштового зв’язку; дістали подальшого розвитку структура стратегії управління персоналом підприємства поштового зв’язку, положення щодо визначення залежності між рівнем компетентності працівників підприємства і рівнем їхньої інвестиційної привабливості. Результати дисертації знайшли своє застосування у процесі формування системи управління персоналом УДППЗ «Укрпошта», ПАТ «Укртелеком», у науковій роботі та навчальному процесі ОНАЗ ім. О.С. Попова та ДУІКТ.