Бундюк Р. А. Формування комплексної системи управління плавскладом судноплавної компанії

Дисертаційне дослідження присвячене розробці науково-методичних положень щодо формування комплексної системи управління плавскладом судноплавної компанії в сучасних умовах на основі узгодження інтересів судновласника та моряка-кандидата. У дисертації сформовано комплексну систему управління плавскладом судноплавної компанії, що базується на процесному підході. Складовими запропонованої системи управління є внутрішні та зовнішні чинники впливу, цільові уставки, бізнес-процеси та їх елементи, для узгодження яких розроблено комплекс стандартизованих інформаційних моделей. Використання на практиці запропонованої системи дозволить забезпечити надання конкурентоспроможних послуг щодо відбору плавскладу з гарантованим соціально-правовим захистом моряків. Обґрунтовано систему показників оцінки діяльності крюїнгового підрозділу судноплавної компанії, що включає кількісні та якісні показники, які характеризують роботу щодо відбору кандидатів і формуванню екіпажів на судна, з резервом моряків та дострокового списання моряків з суден. Для підвищення ефективності діяльності крюїнгового підрозділу судноплавної компанії запропоновано методичний підхід щодо оптимізації маршруту доставки змінних екіпажів на судна та репатріації їх в Україну шляхом застосування двоетапного процесу прийняття рішення. Для здійснення загальної оцінки діяльності крюїнгового підрозділу судноплавної компанії у роботі було запропоновано визначати коефіцієнт питомої витратності крюїнгового підрозділу та коефіцієнт питомої доходності моряків.