Щербакова К. В. Зміцнення ділової репутації промислового підприємства

У дисертації розглянуто теоретичні положення та розроблено практичні рекомендації щодо зміцнення ділової репутації промислового підприємства. Вивчено сучасний стан зовнішньої середовища промислового підприємства, його вплив на ділову репутацію за умов негативних процесів світової фінансової кризи. Уточнено поняття "ділова репутація промислового підприємства". Виявлено особливості діагностування ділової репутації промислового підприємства. Установлено взаємозв'язок між конкурентоспроможністю промислового підприємства та його діловою репутацією. Розроблено процес визначення конкурентного статусу промислового підприємства на ринку. Установлено взаємозв'язок між конкурентним статусом промислового підприємства й типами його ділової репутації. Запропоновано визначати відхилення типу ділової репутації промислового підприємства від позитивного як патологію у її формуванні. Подано інтерпретації ділової репутації промислового підприємства. Класифіковано патології у формуванні ділової репутації промислового підприємства. Виявлено дуальну перцептивно-експлікативну сутність процесу формування ділової репутації промислового підприємства, що базується на результатах його рефлексивної взаємодії із зовнішнім оточенням. Запропоновано стратегічні альтернативи зміцнення ділової репутації промислового підприємства та напрями їхньої реалізації. Використано метод аналізу ієрархій для визначення релевантного напряму реалізації стратегічної альтернативи зміцнення ділової репутації промислового підприємства.