Спірідонова К. О. Оцінка ефективності використання аутсорсингу на будівельних підприємствах

Дисертацію присвячено поглибленню теоретичних положень та розробці методичного інструментарію оцінки ефективності використання аутсорсингу на будівельних підприємствах. Проаналізовано основні теоретичні й методичні підходи до сутності та застосування аутсорсингу, сформовано авторську класифікацію аутсорсингу для будівельних підприємств шляхом розширення існуючих класифікаційних ознак та доповнення традиційної класифікації аутсорсингу. Запропоновано показник економічної доцільності застосування аутсорсингу. Розроблено інструментарій обґрунтування вибору бізнес-процесів для аутсорсингу, який передбачає розрахунок комплексного показника. Сформовано комплексний критерій оцінки ефективності використання аутсорсингу. Запропоновано методичний підхід до оцінки ефективності аутсорсингу будівельного підприємства, який включає блоки обґрунтування, оцінки доцільності та оцінки ефективності, дозволяє врахувати структуру доходів і витрат будівельного підприємства, порівнювати доходи та витрати при застосуванні аутсорсингу й при виконанні бізнес-процесів власними силами. Обґрунтовано послідовність вибору аутсорсера, що включає етап попереднього відбору, етап оцінки потенційних аутсорсерів та етап прийняття рішення щодо вибору аутсорсера. Оцінено ризик передачі робіт на аутсорсинг для різних видів бізнес-процесів - виробничих, управлінських та бізнес-процесів забезпечення. Ефект від застосування аутсорсингу експериментально перевірено в діяльності будівельних підприємств.