Мілютіна Ю. С. Маркетинг інновацій туристичних підприємств

Дисертаційна робота присвячена розвитку теоретичних основ, розробці методичних і практичних рекомендацій для розвитку маркетингу інновацій туристичних підприємств на основі сегментації споживачів інноваційного туристичного продукту. У дисертаційній роботі досліджено теоретико-методичні засади сутності поняття "інновація", проаналізовано ґенезу маркетингу інновацій та інноваційних маркетингових інструментів у сучасному підприємництві. Сформовано систему інновацій як детермінанту інноваційної діяльності туристичного підприємства. Оцінено зовнішні чинники інноваційної діяльності туристичного підприємства, а також інструменти маркетингу інновацій, які застосовуються на підприємствах туристичної діяльності. Визначено профілі сегментів споживачів інноваційного туристичного продукту. Розроблено методичні засади визначення параметрів ринків інноваційного тур продукту. Сформовано програму маркетингу інновацій туристичного підприємства. Здійснено моделювання впливу інноваційних маркетингових інструментів на поведінку споживачів турпродуктів.