Об'єкт дослідження - процес формування стратегій управління персоналом АТП; мета дослідження - поглиблення теоретичних положень і розробка методичних та практичних рекомендацій щодо формування стратегій управління персоналом АТП; методи дослідження та апаратура - абстрактно-логічний, методи аналізу і синтезу, методи узагальнення та абстрагування, метод структурного моделювання IDEF0, матричний метод, метод нечіткого логічного виводу, морфологічний аналіз, метод оцінки компетенцій, метод дослідження витрат робочого часу (ФРД), метод парних порівнянь, метод сценаріїв; теоретичні і практичні результати, новизна - удосконалено поняття "стратегія управління персоналом" за рахунок визначення підґрунтя для її розробки - кадрової політики (сукупності правил, принципів та норм, що використовуються керівниками та менеджерами у процесі управління персоналом підприємства відповідно до його загальної стратегії), а також доповнення такими ознаками, як відповідність стратегіям окремих видів бізнесу підприємства, забезпечення узгодженості можливостей та довгострокових їх цілей, що дозволяє упорядкувати дії щодо формування стратегії управління персоналом; удосконалено класифікацію загальних стратегій управління персоналом видів бізнесу не за окремою ознакою, а за їх основною сукупністю, яка враховує комплексні ознаки цих стратегій: типи бізнес-стратегій, кадрової політики та трудового колективу, що, на відміну від існуючих, застосовується для вироблення інструментальних стратегій управління персоналом, які передбачають формулювання стратегічних дій та рішень за функціями управління персоналом; удосконалено процес формування стратегій управління персоналом АТП, декомпонований на підпроцеси розробки, реалізації та оцінки їх ефективності за методологією структурного моделювання. Процес розробки стратегії управління персоналом, на відміну від існуючих, базується на узгодженні загальної стратегії, бізнес-стратегії та наявних і потрібних характеристик персоналу підприємства, та передбачає доведення наявних компетенцій працівників до рівня потрібних шляхом використання інструментальних стратегій управління персоналом АТП. Реалізація запропонованого процесу дозволяє здійснити вибір можливих ефективних альтернативних рішень для впровадження стратегії управління персоналом, спрямованих на формування та ефективне використання персоналу підприємства; дістали подальший розвиток методичні основи розробки стратегій управління персоналом АТП, що передбачають побудову матриць стратегій управління персоналом за ознаками типів бізнес-стратегії (із врахуванням типів стратегії та стадії життєвого циклу бізнес-одиниці АТП); кадрової політики (на підставі її видів за ступенем відкритості здійснення набору персоналу та рівнем усвідомленості правил і норм роботи з ним, що визначаються на основі часткових показників методом нечіткого логічного виводу); трудового колективу АТП (залежно від характеру взаємовідносин між членами колективу та ролі керівника у ньому, що встановлюють методом анкетування). Відмінністю є формулювання загальної стратегії управління персоналом із застосуванням морфологічного аналізу шляхом вибору раціональних комбінацій цих стратегій за різними ознаками, що забезпечує системність та ефективність її розробки і реалізації; дістав подальший розвиток методичний підхід до визначення компетенцій працівників АТП, що ґрунтується на приведенні у відповідність фактичних і потрібних їх значень та, на відміну від існуючих, є системним і передбачає застосування спеціально розробленого інструментарію для збору необхідної інформації про професійну діяльність працівників; встановлення значущості компетенцій працівників; виділення базових компетенцій працівників АТП з урахуванням агрегованої їх вагомості. Такий підхід при розробці інструментальних стратегій управління персоналом АТП дає можливість врахування визначеного переліку компетенцій працівників, рівень яких необхідно підвищити; дістали подальший розвиток методичні положення щодо розробки та вибору альтернативних рішень за видами інструментальних стратегій управління персоналом АТП на основі використання апарату сценарного підходу, що передбачають розроблення сценаріїв реалізації цього процесу на абстрактному та структурному рівнях, що, на відміну від існуючих, є альтернативою одноваріантним прогнозам розвитку видів бізнес-одиниць, забезпечують ефективне використання персоналу і відповідність можливостей та довгострокових цілей бізнес-стратегії АТП; ступінь упровадження - результати дослідження, що мають прикладний характер, впроваджено у роботі підприємств м. Харкова: ДНВП "Об'єднання Комунар" (методичний підхід до визначення компетенцій працівників підприємства; ТОВ "Експрес" (науково-методичні рекомендації щодо розробки стратегії УП за окремими видами бізнесу АТП. Окремі теоретичні та методичні положення дисертації використовуються у навчальному процесі Харківського національного автомобільно-дорожнього університету на кафедрі менеджменту при викладанні дисциплін "Управління персоналом", "Стратегічний менеджмент", у курсовому і дипломному проектування; сфера використання - державний департамент автомобільного транспорту Міністерства інфраструктури України та Департамент транспорту обласної державної адміністрації, навчальний процес.
