Болотських Т. В. Рефлексивне управління процесами освоєння нових ринків збуту в страховій компанії

Об'єкт дослідження: процеси освоєння нових ринків збуту в страховій компанії. Мета дослідження: розробка концепції і механізмів рефлексивного управління процесами освоєння нових ринків збуту в страховій компанії для підвищення ефективності її функціонування. Методи дослідження: системний підхід, рефлексивний підхід, теорія очікуваної корисності, теорія перспектив, маркетинговий підхід, абстрактно-логічний аналіз, метод статистичного спостереження, роздрібного аудиту, індексний, графічний, вибірковий методи, метод угруповання, факторний аналіз. Результати: досліджено особливості функціонування та основні тенденції розвитку страхового ринку України; проаналізовано теоретичні та методологічні підходи до управління процесами освоєння нових ринків збуту в страхуванні; розроблено концепцію рефлексивного управління процесами освоєння нових ринків збуту в страховій компанії; удосконалено механізм аналізу та оцінки основних параметрів страхового ринку; розроблено механізм рефлексивних взаємодій у процесі освоєння нових ринків збуту в страховій компанії; розроблено механізм аналізу процесів прийняття рішень споживачів і конкурентів страховій компанії; вдосконалено організаційне забезпечення підсистеми рефлексивного управління процесами освоєння нових ринків збуту в страховій компанії; розроблена структура інформаційного забезпечення підсистеми рефлексивного управління процесами освоєння нових ринків збуту в страховій компанії; розроблено механізм реалізації концепції рефлексивного управління процесами освоєння нових ринків збуту в страховій компанії. Новизна: вперше: розроблено концепцію рефлексивного управління процесами освоєння нових ринків збуту в страховій компанії на основі теорії перспектив; удосконалено: механізм управління процесом освоєння нових ринків збуту в страховій компанії; метод оцінки економічної ефективності системи рефлексивного управління процесами освоєння нових ринків; одержав подальшого розвитку: механізм аналізу процесів прийняття рішень споживачів і конкурентів страхової компанії. Область використання: галузевий.