Вознюк Т. К. Управління якістю продукції на підприємствах легкої промисловості.

Мета дисертаційної роботи полягає в розробці теоретико-методичних засад та практичних рекомендацій з формування комплексної адаптивної системи управління якістю продукції підприємств легкої промисловості за рахунок визначення механізму формування рівнів споживчого профілю якості та подальшому його закріплення у вигляді науково-методичного підходу експертного оцінювання, яка дозволить виробникові моделювати оцінку якості продукції споживачем. У роботі систематизовано класифікацію ефектів від управління якістю продукції легкої промисловості, які пов'язані з чинниками зовнішнього середовища. Уточнено поняття "управління якістю продукції". Удосконалено механізм оцінки якості продукції легкої промисловості на основі тріади оцінок якості продукції, що відображають оцінку продукції за базовими вимогами споживачів, за необхідним рівнем профілю якості продукції, за наявністю в продукції бажаного рівня якості з врахуванням коефіцієнта інтенсивності реакції споживача та коефіцієнта ступеня корисності показника якості. Розроблена та апробована на ПАТ "Володарка" IDEF0 модель ділового процесу "Виробництво чоловічих костюмів".