Метою дослідження є розробка теоретичних положень та обґрунтування практичних рекомендацій щодо формування напрямів управління заборгованістю на підприємствах житлово-комунального комплексу. Об'єктом дослідження є процес управління заборгованістю на підприємствах житлово-комунального комплексу. Предметом дослідження є сукупність теоретичних положень, методичних і практичних інструментів щодо управління заборгованістю на підприємствах ЖКК. Методи дослідження. Теоретичною й методичною основою дисертаційної роботи є загальнонаукові методи узагальнення й порівняння, економіко-математичного моделювання, наукового пізнання, логічний і системний підходи, положення сучасної економічної теорії, наукові праці фахівців у сфері управління заборгованістю підприємств житлово-комунального комплексу. Найбільш значущі результати дослідження, що виносяться на захист та складають наукову новизну полягають у наступному: удосконалено: - категорійний апарат шляхом уточнення поняття "житлово-комунальний комплекс", яке, на відміну від існуючих та з точки зору управління заборгованістю, розглядається як система підприємств житлово-комунального господарства, підприємств і організацій суміжних сфер економіки, де в результаті застосування певних методів та інструментів управління формується й погашається дебіторська і кредиторська заборгованості; - метод вибору факторів, що впливають на формування та погашення дебіторської й кредиторської заборгованостей. Враховуючи особливості функціонування і складність взаємодії підприємств ЖКК, на відміну від ланцюгового впливу факторів, запропоновано аналізувати прямий механізм одночасного вибору основних з них; - структурно-функціональну модель формування організаційно-економічного механізму управління заборгованістю на підприємствах житлово-комунального комплексу, яка, на відміну від існуючих, включає набір елементів, що враховує інтереси різних груп зацікавлених осіб, особливості взаємодії держави та підприємств ЖКК на основі державно-приватного партнерства, напрями фінансування, організаційно-аналітичні інструменти, методи управління дебіторською та кредиторською заборгованостями; - підходи до фінансування на підприємствах житлово-комунального комплексу шляхом застосування концесійних угод, інвестиційних програм і системи RAB тарифів, які, на відміну від існуючих, дозволять забезпечити своєчасність погашення заборгованості, визначити напрями залучення коштів у будівництво й модернізацію комунальної інфраструктури, удосконалити управління; дістали подальшого розвитку: - застосування моделі державно-приватного партнерства у системі управління заборгованістю, що регулюється договірними умовами між державними інституціями і приватними партнерами та передбачає визначення напрямів партнерства, джерел фінансування, характеристику ризиків і забезпечення моніторингу й контролю з боку зацікавлених осіб за використаними ресурсами для недопущення необґрунтованого зростання дебіторської і кредиторської заборгованостей на підприємствах житлово-комунального комплексу; - параметричне моделювання рівня дебіторської та кредиторської заборгованостей, їх співвідношення за економічними показниками, яке, на відміну від існуючих, базується на комбінованому застосуванні методів експертної оцінки і економетричного інструментарію та сформованому інформаційно-аналітичному забезпеченні щодо функціонування підприємств ЖКК, що дозволило встановити відповідні причинно-наслідкові зв'язки і, на цій основі, запропонувати комплекс заходів для забезпечення ефективного управління заборгованістю; - пропозиції щодо підвищення ефективності управління на підприємствах житлово-комунального комплексу, що дозволить забезпечити своєчасність погашення дебіторської й кредиторської заборгованостей, знизити їх рівень. Пропозиції базуються на результатах параметричного моделювання впливу факторів на рівень заборгованостей та запропонованій структурно-функціональній моделі формування організаційно-економічного механізму управління заборгованістю. Практичне значення отриманих результатів дисертаційної роботи полягає в тому, що використання запропонованих у роботі науково-методичних та практичних рекомендацій дозволить знизити рівень дебіторської й кредиторської заборгованостей на підприємствах житлово-комунального комплексу, підвищити ефективність їх управління.