Ширяєва І. В. Розвиток систем управління якістю продукції переробних підприємств агропромислового виробництва

У дисертаційній роботі обґрунтовано теоретико-методичні основи та практичні рекомендації з реалізації організаційно-економічного механізму управління якістю продукції агропромислових підприємств в умовах ринкових відносин. Розроблено методику оцінки задоволеності споживача продукцією переробних підприємства на основі дисконтної системи управління на підприємствах, що істотно скорочує час на збір і обробку інформації. Удосконалено структуру організаційно-економічного механізму управління якістю продукції підприємств, дія якого заснована на врахуванні впливу чинників зовнішнього середовища та використанні специфічного інструментарію і програм інформаційної підтримки, які забезпечують цілеспрямованість та дієздатність системи управління якістю продукції підприємств. Розвинуто систему внутрішнього аудиту управління якістю продукції підприємств, яка надасть можливість забезпечити дієвість управлінської політики підприємства з метою забезпечення ефективності його господарської діяльності, зменшити економічні, виробничі, соціальні, екологічні та інші ризики, підвищити якість продукції підприємства, його розвиток. Визначено напрями інформаційної підтримки розвитку системи управління якістю продукції переробних підприємств на основі вдосконалення моделі управління інформаційною базою та інструментарію прийняття управлінських рішень. Запропоновано підхід та здійснено оцінку стану системи управління якістю продукції переробних підприємств, яка заснована на розроблених організаційно-економічних заходах своєчасності оцінювання з метою визначення загроз розвитку системи, дослідження рівня впливу негативних факторів, установлення напрямів подальшого розвитку. Розвинуто теоретичні узагальнення сутності управління якістю продукції, її нормативно-правового забезпечення. Запропоновано класифікацію груп чинників, які впливають на формування і розвиток системи управління якістю продукції переробних підприємств.