Ткачук Т. М. Формування франчайзингових мереж туристичних підприємств

Дисертація є комплексним дослідженням теоретичних, методичних та практичних аспектів формування та функціонування франчайзингових мереж туристичних підприємств. Здійснено аналіз та систематизацію наукових поглядів щодо сутності франчайзингу та франчайзингової мережі. Досліджено генезис франчайзингу як специфічної форми ведення бізнесу. Проаналізовано теоретичні основи формування франчайзингових мереж у сфері туризму. Визначено поняття "франчайзер-туроператор" та "франчайзі-турагент" як основних суб'єктів франчайзингових відносин у сфері туризму. У результаті аналізу інших учасників туристичного ринку запропоновано поняття "туристичні стейкхолдери франчайзингової мережі". Обґрунтовано класифікаційні ознаки та структуру туристичних мереж у системі франчайзингу. Сформульовано методичні підходи до оцінки діяльності франчайзингових мереж туристичних підприємств. Проаналізовано формування і розвиток туристичних мереж на міжнародному та національному ринку послуг. Проведено оцінювання ефективності діяльності туристичних підприємств, які функціонують у системі франчайзингу. Досліджено вплив формування франчайзингових мереж на конкурентоспроможність підприємств туристичного бізнесу. Сформовано інноваційну модель функціонування франчайзингових туристичних мереж на основі стейкхолдерського підходу. Розроблено методичні рекомендації стосовно підвищення ефективності взаємодії туристичних підприємств у системі франчайзингових відносин. Запропоновано створити франчайзинговий портал взаємодії туристичних стейкхолдерів. Визначено основні засади забезпечення конкурентоспроможності франчайзингових мереж у туристичному бізнесі. Розроблено стратегічну карту конкурентоспроможності франчайзингових туристичних мереж.