Гопкало Л. М. Управління соціально-орієнтованим підприємством сфери туризму

Дисертація є комплексним дослідженням теоретичних, методичних та практичних аспектів управління соціально-орієнтованим підприємством сфери туризму. Наукова новизна отриманих результатів полягає у поглибленні та розвитку теоретичних засад, розробці науково-методичних рекомендацій, спрямованих на удосконалення управління соціально-орієнтованим підприємством сфери туризму. У дисертаційній роботі здійснено аналіз та систематизацію основних наукових підходів до поняття "соціальний туризм", його ролі в економічних процесах соціально-орієнтованого підприємства сфери туризму та суспільства загалом. Досліджено сутність соціально-орієнтованого підприємства сфери туризму, виділено їх основні типи. Досліджено теоретичні та методичні засади, визначено сутність та напрями управління соціально-орієнтованим підприємством в умовах політичної й економічної нестабільності. Систематизовано принципи управління соціально-орієнтованим підприємством сфери туризму. Проведено теоретичну оцінку макрооточення, мікрооточення та внутрішнього середовища на результати функціонування соціально-орієнтованого підприємства сфери туризму. Результати дослідження статистичних показників показали, що наявність підприємств, які мають ресурсний потенціал для обслуговування соціальних туристів свідчать про стійку тенденцію до зменшення пропозиції. Запропоновано методику визначення рівня соціальної орієнтованості підприємства на основі білдинг-системи.