Мета дослідження - розвиток теоретичних положень, обґрунтування науково-методичних підходів і розроблення практичних рекомендацій щодо вдосконалення управління трансформацією організаційної культури підприємств в умовах цифрових перетворень.
Об’єкт дослідження − процеси управління трансформацією організаційної культури підприємств.
Предметом дослідження є теоретичні, науково-методичні та практичні засади вдосконалення управління трансформацією організаційної культури підприємств в умовах цифрової модернізації.
У роботі уточнено суть і зміст термінів «організаційна культура», «клієнтоорієнтованість», «трансформація організаційної культури», «управління трансформацією організаційної культури». Удосконалено організаційний механізм управління трансформацією організаційної культури підприємств. Здійснено емпіричне дослідження на основі експертного опитування для виявлення сучасних проблем, бар'єрів, тенденцій і напрямів трансформації організаційної культури підприємств різних видів економічної діяльності. Удосконалено методичний підхід до кількісного оцінювання рівня організаційної культури, який апробовано на вітчизняних підприємствах. Досліджено особливості організаційної культури підприємств у системі корпоративної соціальної відповідальності та надано пропозиції щодо внесення змін і доповнень до діючих корпоративних кодексів у частині кадрової політики.
Обґрунтовано доцільність застосування методу аналізу ієрархій для оцінювання та вибору ефективного напряму трансформації організаційної культури суб’єктів господарювання. Розроблено стратегію управління трансформацією організаційної культури підприємств.
Виявлено головні перешкоди, які стримують ефективний розвиток організаційної культури підприємств в умовах цифрових перетворень. Визначено особливості формування цифрових компетенцій персоналу як ключової складової організаційної культури підприємств у контексті становлення економіки знань і смарт-виробництв. Запропоновано змістовну структуру організаційної культури та обґрунтовано можливість застосування комплексного підходу до її трансформації в цифровій економіці.
Ключові слова: підприємство, організаційна культура, клієнтоорієнтованість, трансформація, управління трансформацією, організаційний механізм, особливості, бар’єри, стратегічні напрями, оцінювання, методичний підхід, стратегія управління трансформацією, модернізація, цифрові технології, складові очікуваного ефекту.