Мельникович О. М. Маркетинг підприємств рекламної галузі

У дисертації розроблено концептуальні засади маркетингу підприємств рекламної галузі. Запропоновано класифікацію підприємств рекламної галузі за різними класифікаційними ознаками. Розроблено методологічні засади маркетингової продуктової політики підприємств рекламної галузі. Обґрунтовано методичні засади формування ціни на різного виду рекламні продукти. Запропоновано механізм взаємодії підприємств рекламної галузі з компонентами маркетингового середовища. Удосконалено методологічні засади збору маркетингових даних та запропоновано механізм їх розподілу між користувачами-співробітниками агентства залежно від їхніх інформаційних потреб та в межах відповідальності. Виявлено проблеми управління стосунками з клієнтами підприємств рекламної галузі, що дало можливість розробити методичне забезпечення формування цих взаємостосунків. Надано практичні рекомендації щодо впровадження технології CRM-системи на підприємствах рекламної галузі. Розроблено методологічні засади формування стратегії позиціювання підприємства рекламної галузі.