Міровська М. С. Теорія і практика управління освітнім процесом на основі кейс-менеджменту в закладах вищої освіти

Дисертація на здобуття наукового ступеня доктора педагогічних наук за спеціальністю 13.00.06 – теорія і методика управління освітою; 011 освітні, педагогічні науки. – Державний вищий навчальний заклад «Університет менеджменту освіти» НАПН України, Київ, 2018. Дисертацію присвячено обґрунтуванню, розробленню й експертному оцінюванню системи управління освітнім процесом на основі кейс-менеджменту в закладах вищої освіти задля забезпечення якості надання освітніх послуг в умовах підвищених соціальних ризиків та викликів глобалізованого суспільства. У результаті теоретичного аналізу виокремлено основні змістовні лінії дослідження та сформовано зміст його базових понять: «технологія кейс-менеджменту в системі вищої освіти»; «освітній процес у закладах вищої освіти»; «управління освітнім процесом на основі кейс-менеджменту в закладах вищої освіти»; «управління якістю надання освітніх послуг закладами вищої освіти». Кейс-менеджмент, як технологія роботи із ситуацією здобувача вищої освіти, опирається на концепцію управління ресурсами, які можуть бути долучені з різних джерел його середовища з метою підтримки та посилення його спроможності управляти власним життям. Ефективність змодельованої «системи управління освітнім процесом на основі кейс-менеджменту в закладах вищої освіти» була теоретично доведена засобом факторно-критеріального аналізу, експертного оцінювання та практичного прогнозування на основі SWOT-аналізу. Стверджується, що відповідні організаційні зміни, підготовка науково-педагогічних працівників та використанням хмарних технологій динамічного управління справами посилять управлінський потенціал технології кейс-менеджменту та ефективність його впровадження в практику закладу вищої школи.