Терещенко К. В. Психологія розвитку толерантності персоналу освітніх організацій

Дисертацію присвячено психологічним основам розвитку толерантності персоналу освітніх організацій. Розроблено авторську концепцію розвитку толерантності персоналу освітніх організацій. Проаналізовано сутність толерантності персоналу сучасних організацій в освітніх організаціях, виокремлено її функції, рівні, види та компоненти. Представлено авторську психологічну модель розвитку толерантності персоналу освітніх організацій. Визначено особливості використання організаційно-психологічного підходу до аналізу толерантності персоналу освітніх організацій. Наведено результати емпіричного дослідження рівня розвитку толерантності персоналу освітніх організацій та основних її видів та психологічних складових. Виявлено три типи освітнього персоналу за рівнем толерантності: «Інтолерантний», «Толерантний у соціокультурній сфері», «Толерантний у політико-економічній сфері». Встановлено диспропорцію у вираженості окремих компонентів та видів толерантності персоналу освітніх організацій. Проведено дослідження динаміки толерантності персоналу освітніх організацій в умовах соціальних трансформацій. Проаналізовано зв’язок рівня розвитку толерантності персоналу освітніх організацій з чинниками мезорівня (рівень організації в цілому) та чинниками мікрорівня (рівень особистості). Висвітлено мету, завдання та структуру «Технології психологічного забезпечення розвитку толерантності персоналу освітніх організацій», яка складається з трьох тренінгів: «Сутність, структура та особистісні чинники розвитку толерантності персоналу освітніх організацій», «Організаційний розвиток освітніх організацій як умова розвитку толерантності освітнього персоналу», «Позитивна організаційна культура освітніх організацій як умова розвитку толерантності освітнього персоналу». Представлено результати впровадження технології та доведено її ефективність.