Тараненко А. П. Івент-менеджмент в туризмі

English version

Дисертація на здобуття ступеня доктора філософії

Державний реєстраційний номер

0821U100637

Здобувач

Спеціальність

  • 073 - Управління та адміністрування. Менеджмент

31-03-2021

Спеціалізована вчена рада

ДФ 26.055.027

Київський національний торговельно-економічний університет

Анотація

За результатами дискурсу сутності івенту та суміжних з ним концептів, таких як подія, захід, проєкт, розвинено теоретичну експлікацію івенту як поняття терміносистеми туризмології. Систематизовано та поглиблено теоретичний базис формування івент-заходів. Обґрунтовано ознаки концептуальності, інноваційності, унікальності, публічності, мультикультурності, архітектонічності взаємовідносин, регламентованості, довготривалості інформаційного ефекту, всесезонності, регулярності та соціально-економічної ефективності івент-заходів, які у комплексному застосуванні спрямовують діяльність туристичних підприємств для досягнення стратегічних та тактичних цілей. Обґрунтовано змістовні характеристики класифікаційних ознак івент-заходів суб’єктів туристичної діяльності. Запропонована інтерпретація типології івент-заходів у туристичній сфері дає можливість розширити наукове поле досліджень щодо багатогранності та особливостей їх реалізації з урахуванням специфіки досліджуваної сфери. Запропоновано багатовимірну структуру івент-менеджменту в туризмі. Доведено міждисциплінарний взаємозв’язок івент-менеджменту з проєктним менеджментом, бренд-менеджментом, управлінням персоналом, маркетинг-менеджментом, комунікативним менеджментом, стейкхолдер-менеджментом, фінансовим менеджментом, публічним управлінням, які відображають функціонально-галузеву структуру туризму. Розвинено дефініцію «івент-туризм» у контексті її інтерпретації як туристичної діяльності, що формується на засадах проєктного менеджменту, має велику комерційну та соціальну цінність. Встановлено що у періоди несприятливої кон’юнктури спостерігається уповільнення розвитку туристичного ринку та зміна географії подорожей туристів. При цьому івент-заходи різного спрямування є основною метою подорожі, що доводить важливість цього виду туризму, позитивний вплив івент-заходів на розвиток туристичної індустрії. Здійснено методологічне обґрунтування концепції івент-менеджменту з урахуванням глобальної соціально-економічної кризи, спричиненої пандемією Covid-19, та трансформаційних секторальних змін на ринку туристичних послуг. Запропонована у роботі концепція є міждисциплінарною, базується на діалектичній єдності системного, процесного, функціонального, мультисуб’єктного, інституційного підходів та холістичному підґрунті теорії економіки вражень, що дозволило визначити мету, обґрунтувати 5-рівневу систему цілей та завдань, конкретизувати об’єкт та суб’єкт, систематизувати принципи, структурувати функції та методики, які формують методологічний базис концепції. Практичне впровадження концепції передбачає використання портфеля методик для реалізації маркетингових досліджень та сегментації споживачів івент-заходів, обґрунтування інноваційної моделі організації івент-заходів у туризмі та алгоритмів створення дорожніх карт івент-заходів, формування портфеля івент-програм за видами туризму, оцінювання вигід для усіх стейкхолдерів івент-заходу та розрахунок ефективності івент-менеджменту, діагностику туристичної привабливості України. Розкрито чинники економічного впливу івент-заходів на дестинацію. Запропоновано методику визначення економічної ефективності івент-заходів на основі врахування прямих і додаткових доходів та інвестицій, згідно з якою здійснено апробацію за даними окремих івент-заходів у м. Києві, проведено розрахунок показників економічної ефективності, зокрема коефіцієнта повернення інвестицій (ROI). Узагальнено підходи до визначення мультиплікаційної ефективності івент-заходів. Актуалізовано проблему можливого негативного економічного впливу івент-заходів на місцевих жителів дестинації. Запропоновано аналітичну процедуру оцінювання внеску івент-туризму як комплексу реалізованих івент-заходів у структуру регіонального та національного доходу.

Файли

Схожі дисертації