Бойко Н. В. Інформаційно-аналітичні документи в системі службової документації органів місцевого самоврядування України

У дисертації представлено результати комплексного дослідження й сформовану систему теоретичних і прикладних елементів функціонування класу інформаційно-аналітичних документів у системі службової документації органів місцевого самоврядування України в умовах інформатизації суспільства та впровадження цифрових технологій. Здійснено огляд наукових праць і публікацій, проблематика яких пов’язана з об’єктом дослідження, за результатами якого було визначено наукові концепції формування класу інформаційно-аналітичних документів у системі службової документації органів місцевого самоврядування України. Розглянуто трактування опорних визначень поняттєвого апарату, що склали основу дисертаційного дослідження та сформували терміносистему наукової роботи. Запропоновано власну дефініцію поняття «інформаційно-аналітичний документ» як складову службової документації органів місцевого самоврядування України. Обґрунтовано теоретико-методологічні засади інформаційно-аналітичного забезпечення органів місцевого самоврядування України на базі загальнонаукових категорій («система», «структура», «функція», «модель»). Вищеназвані категорії формують модель інформаційно-аналітичного забезпечення органів місцевого самоврядування. Запропоновано комунікаційну модель системи інформаційно-аналітичного забезпечення, узагальнено види інформаційно-аналітичних документів, які функціонують в органах місцевого самоврядування України, складено їх класифікаційну схему. Визначено роль інформаційно-аналітичних документів у системі службової документації органів місцевого самоврядування України та їх вплив на формування корпоративної культури органів місцевого самоврядування України. Висвітлено процес формування та існування інформаційної й цифрової культур в органах місцевого самоврядування як невід’ємних складових корпоративної культури. Запропоновано власне визначення інформаційної культури органів місцевого самоврядування. Проаналізовано сучасні концепції в роботі з інформаційно-аналітичними документами в органах місцевого самоврядування, зокрема функціонування інформаційно-аналітичних документів в інформаційному суспільстві із застосуванням новітніх цифрових технологій. Уточнено характеристики інформаційного середовища, на які повинні зважати органи місцевого самоврядування в ході запровадження цифровізації документообігу. Визначено труднощі, що виникають під час імплементації цифрових послуг у сфері інформаційно-аналітичного забезпечення. Ключові слова: інформаційно-аналітичні документи, інформаційно-аналітична діяльність, інформаційно-аналітичне забезпечення, органи місцевого самоврядування, територіальна громада, корпоративна культура, інформаційна культура, цифровізація інформаційних послуг.