Метою освітніх реформ є створення системи, яка б забезпечувала
багатогранний розвиток особистості як найвищої цінності суспільства,
створювала б можливості для максимальної реалізації її інтелектуальних,
творчих і фізичних здібностей та обдарувань, створила б систему виховання
громадян з високим рівнем соціальної відповідальності, здатних до свідомого
суспільного вибору та спрямування своєї діяльності на користь країні,
збагачення інтелектуального, економічного, культурного потенціалу
держави, підвищення рівня освіти громадян для забезпечення сталого
розвитку України.
На сучасному етапі розвитку як суспільства в цілому, так і освіти як
соціально-педагогічної системи зокрема є необхідність у створенні нової,
сучасної, цілісної системи освітнього маркетингу з метою сталого розвитку
позашкільної освіти, як важливого структурного складника системи освіти
України, залучення більшої кількості дітей та молоді до здобуття загальної
середньої освіти для реалізації їх здібностей у сфері освіти, науки, культури,
фізичної культури і спорту, технічної та іншої творчості, здобуття первинних
професійних компетентностей, соціалізації та подальшої самореалізації. Від
системного оновлення, актуальності та дієздатності цієї системи залежить
розвиток базової та загальної середньої освіти, її відповідність очікуванням
та потребам суспільства.
Аналіз сучасної теорії та практики управління закладом загальної
середньої освіти загалом і зокрема маркетинговою діяльністю такого закладу
дозволив виявити низку суперечностей між: потребами керівників ЗЗСО у
використанні сучасних технологій в процесі управління закладом і рівнем
науково-методичного розроблення цих технологій; необхідністю керувати
закладом в умовах ринкової економіки й фактично низькою теоретичною
підготовленістю керівників ЗЗСО до цього процесу; потребою у створенні
нових, сучасних моделей управління ЗЗСО та недостатнім рівнем готовності
керівників і педагогічних працівників закладу до використання таких
моделей в освітньому процесі.
Актуальність проблеми, необхідність подолання означених
суперечностей, недостатнє теоретико-методичне та практичне розроблення
проблеми управління закладами загальної середньої освіти зокрема, в тому числі
з використанням сучасних моделей управління їхніми маркетинговими
комунікаціями, зумовили вибір теми дисертаційного дослідження «Управління
маркетинговими комунікаціями закладу загальної середньої освіти».
Сприяти удосконаленню ринку освітніх послуг у позашкільній освіті
значною мірою можуть проєктні технології. Розроблена комплексна модель
управління проєктною діяльністю ЗПО дозволить вивести на якісно новий
рівень проєктну діяльність як окремої освітньої одиниці зокрема, так і сфери
позашкільної освіти загалом. Модель надасть нові можливості та
інструменти в підходах оцінювання внутрішньої системи якості освіти
закладу та моніторингу її окремих складових. У цьому й полягає актуальність
вибраної теми дослідження.
Наукова новизна й теоретичне значення дослідження полягає в тому, що:
уперше:
− сформульовано сутність та зміст дефініції «управління маркетинговими
комунікаціями закладу загальної середньої освіти» та обґрунтовано основні
показники результативності маркетингової діяльності ЗЗСО;
− визначено зміст і концепти, розроблено модель системи управління
маркетинговими комунікаціями ЗЗСО; теоретично обґрунтовано та
експериментально перевірено технологію її використання.