Рантюк І. І. Використання інформаційно-комунікаційних технологій управління проєктами у процесі неформальної освіти фахівців ІТ-компаній. – Кваліфікаційна наукова праця на правах рукопису.
Дисертація на здобуття наукового ступеня доктора філософії за спеціальністю 011 – Освітні, педагогічні науки, освітньо-наукової програми “Інформаційно-комунікаційні технології в освіті”. – Інститут цифровізації освіти НАПН України. – Київ, 2024.
Зміст анотації.
У дослідженні подано узагальнену характеристику використання інформаційно-комунікаційних технологій управління проєктами у процесі неформальної освіти фахівців ІТ-компаній. Аналіз наукової літератури дав змогу уточнити та виокремити наступні поняття. Під неформальною освітою дорослих розуміється така освіта, що ставить на меті отримання знань, умінь та навичок, набуття нових та підвищення рівня наявних компетентностей дорослої людини поза системою формальної освіти, задовольняє потребу суспільства у підвищенні кваліфікації дорослих протягом життя. Під ІКТ управління проєктами розуміється сукупність засобів ІКТ, що використовуються в ІТ-компанії для управління проєктами на усіх фазах їх реалізації, комунікації, візуалізації, планування та відстеження прогресу. Узагальнено, що компетентність з управління ІТ проєктами – це здатність до фахових або загальних вмінь, що необхідні для здійснення професійної діяльності менеджерів ІТ-компаній.
Аналіз європейських практик впровадження неформальної освіти дав змогу виокремити ключові питання освітнього процесу, на яких зосереджені європейські компанії під час неформальної освіти. Внаслідок чого, підсумовано, що реалізація освітнього процесу в ІТ-компаніях є невід’ємною складовою конкурентоздатного існування та розвитку компетентностей співробітників, а в її реалізації істотну роль посідає застосування ІКТ управління проєктами, що орієнтовано на забезпечення розвитку та підвищення кваліфікацій фахівців. У результаті проведеного аналізу класифікації компетентностей Інституту проєктного менеджменту, було адаптовано класифікацію до фахівців ІТ-компаній, залучених до управління ІТ проєктами.
У результаті проведеного аналізу ІКТ управління проєктами, що застосовуються у процесі неформальної освіти для розвитку компетентності з управління проєктами у фахівців ІТ-компаній, було сформульовано критерії та відповідні показники добору ІКТ управління проєктами для використання під час проведення неформальної освіти фахівців ІТ-компаній. Встановлено, що для добору ІКТ управління проєктами, які доцільно використовувати у неформальній освіті фахівців ІТ-компаній варто враховувати наступні критерії для відповідних груп ІКТ управління проєктами. Для групи ІКТ комунікації: комунікаційний, функціонально-інтеграційний, проєктувально-технологічний; для групи ІКТ планування: комунікаційно-управлінський, функціонально-інтеграційний, проєктувально-технологічний; для групи ІКТ документування: комунікаційно-інтеграційний, проєктувально-технологічний, функціональний; для групи ІКТ візуалізації та співпраці: комунікаційно-інтеграційний, проєктувально-технологічний, функціональний; для групи ІКТ розробки програмного забезпечення: комунікаційно-управлінський, інтеграційний, проєктувально-технологічний, функціональний; для групи ІКТ презентацій з відгуками в реальному часі: комунікаційно-управлінський, проєктувально-технологічний. За результатами проведеного експертного оцінювання було обрано: ІКТ комунікації: Microsoft Teams, ІКТ планування: Microsoft Project, ІКТ документування: Пакет Microsoft 365, ІКТ візуалізації та співпраці: Mural, ІКТ розробки ПЗ: Azure DevOps services, ІКТ презентацій з відгуками в реальному часі: Mentimetr.
Було встановлено, що розвиток компетентності управління ІТ проєктами фахівців ІТ-компаній необхідно здійснювати на основі спеціально розробленої моделі з урахуванням визначених критеріїв та рівнів сформованості відповідних здатностей, як складників компетентності управління ІТ проєктами. У результаті було розроблено модель використання ІКТ управління проєктами в процесі неформальної освіти фахівців ІТ-компаній, що включає такі взаємопов’язані блоки: цільовий, організаційний, змістовий, діяльнісний, оцінювальний та результативний. Авторська модель передбачає використання курсів МВОК Coursera: “Leading People and Teams Specialization” та “Engineering Project Management Specialization”, а також авторського курсу “ІКТ управління проєктами”, спрямованих на розвиток компетентності управління ІТ проєктами фахівців ІТ-компаній, містить форми, методи та засоби навчання, що варто використовувати для розвитку компетентності управління ІТ проєктами фахівців ІТ-компаній, передбачає оцінювання рівнів сформованості компетентності управління ІТ проєктами за встановленими критеріями. Запропонована модель використання ІКТ управління проєктами у процесі неформальної освіти фахівців ІТ-компаній може бути впроваджена та адаптована згідно потреб ІТ-компаній.
