Жовнер В. Ю. Психологічні особливості розвитку конкурентоспроможності фахівців туристичного бізнесу

Жовнер В.Ю. Психологічні особливості розвитку конкурентоспроможності фахівців туристичного бізнесу. ‒ Рукопис. Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата психологічних наук за спеціальністю 19.00.10 – організаційна психологія; економічна психологія. – Київський національний торговельно-економічний університет. – Київ, 2018. У дисертаційній роботі представлено нове вирішення наукового завдання, яке полягає в обґрунтуванні моделі емпіричного дослідження, визначенні змісту структурних компонентів, функціональних механізмів і особливостей проявів конкурентоспроможності, розробленні й апробації психологічної програми її розвитку у фахівців туристичного бізнесу. Здійснено аналіз теоретико-методологічних підходів і розроблено модель емпіричного дослідження конкурентоспроможності фахівців туристичного бізнесу. Визначено, що конкурентоспроможність фахівців туристичного бізнесу є цілісною структурно-функціональною організацією, яка функціонує у межах п’яти її структурних компонентів: F-1 (мотиваційного); F-2 (професійного); F-3 (типологічного); F-4 (соціального) й F-5 (індивідуально-психологічного). Розроблено авторську анкету інтегральної оцінки конкурентоспроможності за визначеними компонентами та проведено експертне опитування обстежуваних. У констатуючому експерименті дослідження визначено особливості проявів структурних компонентів та показання щодо надання психологічної допомоги обстежуваним, що дало змогу розробити авторську психологічну програму розвитку конкурентоспроможності фахівців туристичного бізнесу. Доведено ефективність впливу психологічної програми на конкурентоспроможність особистості під час професійної підготовки, що виявляється у суттєвому поліпшені психологічних показників порівняно з фоновими та контрольними даними. Ключові слові: психологічні особливості, розвиток, конкурентоспроможність, туристичний бізнес, фахівці.