Заіка І. В. Психологічні умови подолання особистісної напруженості персоналу освітніх організацій

У дисертації здійснено аналіз й узагальнення теоретико-методологічних основ та експериментальних результатів проблеми психологічних умов подолання особистісної напруженості персоналу освітніх організацій. Побудовано модель особистісної напруженості персоналу освітніх організацій. На основі емпіричного дослідження виявлено високий рівень особистісної напруженості персоналу освітніх організацій (особистісної та ситуативної тривожності, соціальної фрустрованості, життєвої незадоволеності). Виявлено статистично значущі зв’язки між чинниками мезорівня («загальними» та «спеціальними» характеристиками організації) та окремими проявами особистісної напруженості персоналу освітніх організацій. Доведено статистично значущі зв’язки між чинниками мікрорівня (організаційно-професійними та соціально-демографічними характеристиками) та більшістю проявів особистісної напруженості персоналу освітніх організацій. Визначено психологічні умови подолання особистісної напруженості у персоналу освітніх організацій. Розроблено та апробовано психологічні технології підготовки освітнього персоналу до подолання особистісної напруженості (на рівні організації та на рівні персоналу), доведено їхню ефективність.