Васильєва І. І. Товарознавча оцінка якості телевізорів на стадіях обігу та експлуатації

Об'єкт: телевізори різних типів матриць (CRT, LCD, PDP). Мета: розробка системних підходів до оцінки та забезпечення якості телевізорів на стадіях обігу та експлуатації. Методи: органолептичні, експертні, реєстраційні, соціологічні, кваліметричні методи; методи математичної статистики з використанням новітніх комп'ютерних технологій. Запропоновано: математичні моделі залежностей видів і кількості відмов телевізорів від часу їх експлуатації; формули визначення інтегральних показників якості телевізорів в процесі їх комплексної оцінки; методичні підходи визначення оптимальних термінів експлуатації телевізорів з урахуванням вимог споживачів; удосконалено класифікацію сучасного асортименту телевізорів; методику комплексної кількісної оцінки якості телевізорів на стадіях обігу та експлуатації, що базується на ієрархічній структурі показників і визначенні вузлових значень параметрів якості; структура витрат на забезпечення якості телевізорів на стадії обігу. Сфера застосування: підприємства торгівлі, авторизовані сервісні центри, освітні установи.